🔒 Kebijakan Privasi

CV GroundLink Asia sangat menghargai privasi dan keamanan data pribadi setiap pengunjung serta pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat mengakses situs web dan menggunakan layanan kami.

1. Informasi Yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memberikan dan meningkatkan kualitas layanan, antara lain:

• Data Pribadi: Nama lengkap, nomor telepon, alamat email, dan identitas yang Anda berikan saat melakukan pemesanan atau menghubungi kami.
• Data Perjalanan: Lokasi penjemputan, tujuan, waktu, jumlah penumpang, dan rincian permintaan layanan.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, peramban web, dan data kunjungan untuk analisis serta keamanan situs.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Memproses dan mengonfirmasi pemesanan serta memberikan layanan transportasi yang Anda minta;
• Menghubungi Anda terkait pemesanan, perubahan jadwal, atau informasi penting mengenai perjalanan;
• Meningkatkan kualitas layanan, keamanan, dan pengalaman pengguna situs;
• Mengirimkan informasi penawaran atau berita layanan, hanya jika Anda telah memberikan persetujuan;
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia.

3. Perlindungan Data & Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak berwenang. Data disimpan di sistem yang aman dengan akses terbatas hanya kepada pihak yang berwenang dan berkepentingan untuk menjalankan layanan.

4. Pembagian Informasi Kepada Pihak Ketiga

Kami TIDAK menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

• Kepada pengemudi atau tim operasional yang diperlukan untuk melayani perjalanan Anda;
• Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau permintaan sah dari instansi berwenang;
• Kepada penyedia layanan teknologi yang membantu operasional situs, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.

5. Penggunaan Teknologi Pelacak

Situs kami dapat menggunakan teknologi seperti "cookies" untuk meningkatkan kenyamanan dan menyesuaikan pengalaman kunjungan Anda. Anda dapat menonaktifkannya melalui pengaturan peramban, namun sebagian fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

6. Hak-Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Meminta akses kepada data pribadi yang kami simpan tentang Anda;
• Meminta perbaikan jika terdapat data yang tidak akurat atau tidak lengkap;
• Meminta penghapusan data pribadi, sesuai ketentuan hukum yang berlaku;
• Menarik persetujuan penggunaan data kapan saja.

7. Tautan Kepada Situs Lain

Situs kami dapat memuat tautan kepada situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau isi situs-situs tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing situs yang Anda kunjungi.

8. Pembaruan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu sesuai kebutuhan atau perubahan peraturan. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum di bawah.

9. Cara Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau keberatan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

📧 Email: Groundlinkasia@gmail.com
📞 Telepon/WhatsApp: +62 896-5717-5730
📍 Alamat: Jl. Wijaya Kusuma No. 15, Negara, Kab. Jembrana, Bali — 82212, Indonesia